一、服務(wù)內(nèi)容：

課程匹配、選校指導(dǎo)（一對一）、志愿確認(rèn)（滿意為止）

定制化院校和專業(yè)匹配、報考

預(yù)注冊（只能選擇一所院校一個專業(yè)）

學(xué)校申請、文書撰寫（無限次修改滿意為止）、錄取確認(rèn)

簽證材料準(zhǔn)備、指導(dǎo)及辦理、行前指導(dǎo)

關(guān)于境外事宜：免費(fèi)指導(dǎo)及對接資源如：境外保險、機(jī)票、境外接機(jī)、境外租房等

二、服務(wù)流程：

1.簽約后，文案顧問將與您取得聯(lián)系，給您發(fā)送申請材料清單及各項材料準(zhǔn)備事項；

2.學(xué)生自行準(zhǔn)備材料，可一次性準(zhǔn)備向文案顧問提交材料，也可以分項提交材料；材料提交后，文案顧問對學(xué)生的材料進(jìn)行審核并進(jìn)行整理及講解流程；

3.文案顧問創(chuàng)作學(xué)生的個人材料包括但不限于個人簡歷、動機(jī)信、推薦信等材料，

4.學(xué)生閱讀無誤后進(jìn)行申請并遞交全部資料；

5.向?qū)W校提交申請資料，我們可能是通過網(wǎng)申，也可能是給學(xué)校發(fā)送電子版資料或者郵寄紙質(zhì)材料；

6.預(yù)注冊階段，我們根據(jù)學(xué)員的具體情況進(jìn)行預(yù)注冊手續(xù)辦理；

7.有一些學(xué)校需要面試，我們還需要準(zhǔn)備面試，文案顧問將給學(xué)生發(fā)送面試準(zhǔn)備資料；

8.簽證階段，文案顧問將結(jié)合學(xué)生的領(lǐng)區(qū)及學(xué)校情況給予針對性的簽證指導(dǎo)和辦理；

9.行前準(zhǔn)備及購買機(jī)票等，如果學(xué)生需要境外服務(wù)，也可以與我們聯(lián)系。 

三、服務(wù)費(fèi)用：10000 元

1、在合同確認(rèn)志愿外，如需要增加志愿，由我司全程服務(wù)的需繳納 1000 元/志愿。

2、我司所有費(fèi)用均由對公賬戶收取，不接受個人賬戶收費(fèi)，請學(xué)員們注意合法權(quán)益。

3、關(guān)于拒錄、拒簽及解除合同的退規(guī)定，我司合同有明確規(guī)定，請學(xué)員們仔細(xì)閱讀并和顧問老師細(xì)節(jié)確認(rèn)清楚無誤。 

四、關(guān)于留學(xué)服務(wù)重要的幾個 QA 匯總

1、意大利留學(xué)課程匹配度重要嗎？為什么各個機(jī)構(gòu)說法不一？

答：意大利留學(xué)公立大學(xué)對于本科申請研究生學(xué)員的專業(yè)底蘊(yùn)要求較嚴(yán)，通常采用本科課程學(xué)分及專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行匹配，部分優(yōu)秀院校還會結(jié)合申請學(xué)員的分?jǐn)?shù)（GPA）進(jìn)行審查，所以公立大學(xué)的課程匹配度很重要，至于市面上說法不一請注意甄別，我司學(xué)員簽約前都會免費(fèi)做課程匹配。

2、面簽很難嘛？是否有人拿到錄取也會被拒簽？

答：面簽是考察候選人語言能力的重要指標(biāo)，通常以問答形式進(jìn)行，核心是語言能力的考查與問答，兼顧面試技巧或者面試經(jīng)驗之類的考查，并非全部的專業(yè)知識的考察，請同學(xué)們注重大學(xué)專業(yè)課的知識學(xué)習(xí)同時努力學(xué)習(xí)好意大利語。

選擇英語授課的學(xué)員，提供英語能力證書基本上本科（雅思 5.5 及以上），碩士（雅思 6.0 及以上）

不需要面簽，獲取學(xué)校錄取通知書后正常申請簽證遞交材料沒有其他特殊情況下都會正常下簽證，無須對面簽環(huán)節(jié)焦慮。

最后告知大家正常渠道學(xué)習(xí)意大利語獲得 B2 等級證書的學(xué)員沒有遇見面簽被淘汰滴，很多機(jī)構(gòu)或者中介給學(xué)員制造焦慮本質(zhì)上為了銷售服務(wù)配套產(chǎn)品，請學(xué)員根據(jù)自身情況，斟酌選擇。

關(guān)于面簽輔導(dǎo)，我司簽約學(xué)員留學(xué)服務(wù)內(nèi)涵蓋免費(fèi)的面簽流程技巧輔導(dǎo)、往年面簽問題集錦、模擬面試等無須額外付費(fèi)。

3、關(guān)于留學(xué)服務(wù)合同的有效期及延期收費(fèi)，為什么沒有行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定？學(xué)員如何維護(hù)自己合法權(quán)益？

答：首先這個問題屬于比較敏感問題，我司只針對我司留學(xué)服務(wù)進(jìn)行解讀留學(xué)服務(wù)屬于一次性服務(wù)，從開始至完成服務(wù)，并不會出現(xiàn)有效期這么一說，因為留學(xué)規(guī)劃也會隨著申請人其他方面情況變化而變化，這是客觀存在的，所以我司留學(xué)服務(wù)合同沒有有效期屬于終身有效，服務(wù)結(jié)束合同終止，如簽約后服務(wù)未開始或者服務(wù)至一定階段需要終止合同，根據(jù)合同相應(yīng)條款進(jìn)行退即可，關(guān)于其他公司的留學(xué)合同條款請詳詢其他公司。

關(guān)于留學(xué)服務(wù)延期收費(fèi)這個在各類留學(xué)公司都存在的，我司認(rèn)為也是合理合法的，各類公司區(qū)別就是何時收費(fèi)留學(xué)延期費(fèi)用，比例是多少等等，我司在簽約后并未開始留學(xué)申請服務(wù)時申請延期是不收取留學(xué)延期服務(wù)費(fèi)的，留學(xué)申請開始進(jìn)行延期收取服務(wù)費(fèi)在合同對應(yīng)條款有詳細(xì)寫明。

關(guān)于如何維護(hù)自己合法權(quán)益這個問題也是比較敏感的，但是在簽約合同前，可以詳細(xì)的閱讀合同條款是否符合自己，如果不符合可以咨詢律師是否合法，如果不細(xì)看條款直接簽約合同后發(fā)生糾紛進(jìn)行維權(quán)的確是比較漫長的路，請同學(xué)們簽字務(wù)必慎重。